講規(guī)矩、講實(shí)干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務(wù)。
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環(huán)衛(wèi)老人財(cái)物遺落公交車 熱心車長拾金不昧還失主“感謝好心的邵師傅幫忙找回了我的錢包,這可是我的全部家當(dāng),真是太感謝你們了!”1月13日,一位環(huán)衛(wèi)老人在市公交火車站調(diào)度室,眼含熱淚激動地說道。 據(jù)了解,1月12日,1路車長邵新平駕駛著豫QC06016D公交車,由薛臺發(fā)往火車站方向。在達(dá)到終點(diǎn)站后,邵師傅例行對車輛車廂進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)座椅下有一個錢包,邵師傅趕緊把錢包帶回調(diào)度室交給值班工作人員,檢查發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有600余元現(xiàn)金、一張老年卡和一個寫有手機(jī)號的紙條。想到老人丟失錢包,心里一定十分著急,工作人員試著撥打紙條上面的號碼,多次撥打后,最終在13日上午聯(lián)系上了失主。 在得知錢包已被找到,失主邊先生立即前往火車站調(diào)度室認(rèn)領(lǐng)。工作人員認(rèn)真核對信息后,將錢包還給了邊先生?粗X包失而復(fù)得,邊先生感動得直落淚,表示自己是一位環(huán)衛(wèi)工人,家庭條件不好,這600多元錢是自己的全部家當(dāng),發(fā)現(xiàn)錢包丟失以后,焦急地一晚上沒睡著覺。 市公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在日常對駕駛員的培訓(xùn)中,公交公司都會教育車長在安全駕駛、熱情服務(wù)的同時,也要為市民提供力所能及的幫助。
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